1. 總則

MBORMC 曼伯歐羅（以下稱「我們」或「本公司」）尊重並保護所有客戶與訪客的個人隱私。本隱私政策適用於 https://cn.mbormc.com 網站以及我們提供的定制防寵物、防灰塵紗窗與摺疊紗門相關服務。

使用本網站或向我們提供個人資料，即表示您已閱讀、理解並同意本政策的內容。若您不同意，請停止使用本網站或聯繫我們以行使您的權利。

2. 我們收集的資料

為提供按窗戶尺寸定制、報價與全球運送服務，我們可能收集以下資料：

2.1 您主動提供的資料

• 聯絡資訊：姓名、電郵、電話、WhatsApp / 微信用戶名
• 收件資訊：收件人、地址、國家、郵遞區號
• 訂單資訊：窗戶尺寸、窗型照片、產品型號、數量
• 付款資訊：匯款帳號後五碼、PayPal 交易編號（我們不儲存完整卡號）
• OEM 需求：品牌名稱、Logo、包裝需求、樣品要求

2.2 自動收集的資料

• 瀏覽器類型、作業系統、裝置類型
• IP 位址、訪問時間、停留頁面
• 來源網址、點擊路徑
• 透過 Cookie 或類似技術收集的偏好設定

3. 資料的使用方式

我們僅在以下目的範圍內使用您的個人資料：

• 回覆您的詢價、提供報價與產品建議
• 按窗戶尺寸生產定制紗窗與摺疊門
• 安排全球運送、報關與物流追蹤
• 處理付款、開立發票與售後服務
• 提供 OEM / ODM 打樣與批量生產
• 改善網站體驗與產品品質
• 在您同意的情況下發送產品更新或促銷訊息

4. 資料分享與第三方

為完成訂單與服務，我們可能將必要的資料分享給以下第三方：

• 物流與快遞公司：順豐、DHL、FedEx、UPS 等，用於寄送與報關
• 付款服務商：PayPal、銀行等，用於處理交易
• 雲端與網站服務商：Cloudflare、GitHub、網站主機等
• 通訊工具：WhatsApp、微信、Email 服務商
• 法律或監管機關：依法令要求或為保護合法權益時

所有第三方均須依合約或法律要求保護您的資料，不得用於其他用途。

5. Cookie 與追蹤

本網站使用 Cookie 與類似技術，以提升瀏覽體驗、記住偏好與分析流量。Cookie 類型包括：

• 必要 Cookie：維持網站基本功能與安全性
• 偏好 Cookie：記住語言、地區等設定
• 分析 Cookie：例如 Cloudflare Insights，用於統計訪問量

您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

6. 跨境資料傳輸

由於我們服務全球華人客戶，您的資料可能被傳輸至您所在國家以外的地區（包括中國、香港、美國、歐盟等），用於生產、物流與客服。我們會採取合理措施，確保接收方遵守本政策及適用法律。

7. 資料保留期限

我們僅在達成收集目的所需的期間內保留您的資料，或依法律要求保留。一般來說：

• 詢價與客服記錄：約 2 年
• 訂單與付款記錄：依稅務與會計法規，約 5–7 年
• Cookie 與分析資料：依各服務商政策

逾期資料將被刪除或匿名化處理。

8. 您的權利

依您所在國家或地區的法律（如 GDPR、CCPA、個人資料保護法等），您可能享有以下權利：

• 查閱權：要求查閱我們持有的您的個人資料
• 更正權：要求更正不準確或不完整的資料
• 刪除權：要求刪除您的個人資料（法律另有規定除外）
• 限制處理權：要求限制我們對您資料的使用
• 反對權：反對我們基於特定目的使用您的資料
• 資料可攜權：要求以結構化格式提供您的資料
• 撤回同意權：隨時撤回您先前給予的同意

如需行使上述權利，請透過本政策第 12 條的方式聯繫我們。我們將在合理期限內回覆，一般不超過 30 天。

9. 資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料，包括：

• HTTPS 加密傳輸
• 限制內部人員存取權限
• 與第三方服務商簽署資料保護條款
• 定期檢視與更新安全措施

然而，網際網路傳輸無法保證絕對安全。若您發現任何異常，請立即聯繫我們。

10. 兒童隱私

本網站服務主要面向成人與商業客戶。我們不會有意收集未滿 16 歲兒童的個人資料。若您是家長或監護人，發現兒童向我們提供了資料，請聯繫我們，我們將儘速刪除。

11. 政策變更

我們可能因應法律、服務或技術變更而更新本隱私政策。更新後的版本將公佈於本頁面，並註明最後更新日期。重大變更時，我們會透過網站公告或您提供的聯絡方式通知您。

建議您定期查閱本頁面，以了解最新的隱私保護措施。

12. 聯絡我們

若您對本隱私政策有任何疑問，或希望行使您的個人資料權利，請透過以下方式聯繫我們：

• WhatsApp：+86 135 3660 0067
• 微信：FSMBOR
• Email：[email protected]
• 工廠地址：中國廣東省佛山市禪城區

我們會在收到請求後 30 天內回覆。